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昌平区工商分局 “送法律.送服务”下基层 专题培训覆盖北辰亚市

日期: 2017-09-01     来源:北辰亚市    

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8月29日上午,北京市昌平区工商分局、北七家工商所专业执法专家一行来到北辰亚运村汽车交易市场中心,为亚市进行“送法律.送服务”下基层专题培训。北辰亚市领导、相关部门负责人及亚市经销商共50余人参加了本次培训。

昌平区工商分局消保科科长沈广智在培训中表示:亚市自开市以来,建立了完善的诚信服务管理体系,非常注重消费者投诉满意度问题。今年亚市成功举办“3.15诚信建设年”活动,在众多企业中起到了很大的影响力。在去年的合同条款核查中,亚市符合市场管理规范,亚市要坚持以“一次失信,处处受限”的原则继续规范经销商的经营行为,全力打造诚信市场。

北七家工商所副所长冯宇告之亚市经销商,长久以来,各级执法部门都非常重视市场消费环境建设,通过消保维权与日常监管关注消费者投诉问题的解决,并运用消保维权与法律维权相结合的原则,廉洁执法。针对不诚信经营人员及经销商,执法部门将采取纸媒、电视台、网络等媒体体系进行透明曝光,督促经营人员和企业的规范经营。

整个培训中专家们运用了大量的实际案例分析解析了经销人员如何做到诚信经营、规避投诉。希望经营人员认真学习法律法规的规范要求、做到诚信。同时特别提出安全生产及安全监管是经营行为中的重中之重。

北辰亚市相关负责人要求:亚市各经销商负责人要对本店员工进行规范培训,具体提出三点要求:合法经营、规范经营、诚信经营。亚市经销商及经营人员必须在销售活动过程中做到公平、公正、公开,真诚服务于社会各界消费者,全力维护消费者权益,共同努力,全力打造诚信亚市。